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個人データの開示・訂正・削除・利用停止等の請求に関するお手続き

当社は、本人またはその代理人からの個人データの開示・訂正・削除・利用停止等の請求(以下「開示等の請求」といいます)に対して、お問合わせいただいた方がご本人であること等を確認した上で、法令に基づき合理的範囲内ですみやかに対応いたします。

開示等の請求方法

(1)当社オンラインショップにて会員登録されたお客様の個人情報に関する確認・変更等については、 マイページログイン後、登録情報変更ページより、お客様ご自身で行っていただきます。

(2)その他書面による応募、アンケート等に関する個人データの開示等の請求は、当社所定の請求書(個人情報開示等請求書)とともに必要書類を書留郵便にて下記宛先までお送りください。

〒550-0005 大阪市西区西本町2-6-11
株式会社クラブコスメチックス 個人データ開示請求窓口 宛

(3)お客さま等からの個人データの開示のご請求にあたり、別途費用を請求させていただきます。
手数料(郵送による方法の場合)・・・1回の申請毎に 1000円(税込み)
支払方法(郵送による方法の場合)・・・1000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。

当社所定の請求書(個人情報開示等請求書)・必要書類

当社所定の請求書・必要書類
本人による請求 個人情報開示等請求書 (印刷用PDFファイルはこちら>>
本人確認のための書類 *1
委任代理人による請求 個人情報開示等請求書(印刷用PDFファイルはこちら>>
本人確認のための書類 *1
本人の印鑑登録証明書(3カ月以内のもの)
代理を示す旨の委任状(印刷用PDFファイルはこちら>>
代理人の本人確認のための書類 *1
法定代理人による請求 個人情報開示等請求書(印刷用PDFファイルはこちら>>
法定代理権があることを確認するための書類 *2

*1 本人確認のための書類(代理人の本人確認のための書類)
運転免許証のコピー(本籍地を塗りつぶしたものをご準備ください)、住民票の写し(3カ月以内のもの)、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーの中からいずれかひとつ
*2 法定代理権があることを確認するための書類
親権者が未成年者の法定代理人であることを示す場合は、本人および代理人が共に記載され、その続柄が示された戸籍抄謄本または住民票の写し(3カ月以内のもの)

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注意事項

(1)ご提出いただいた書類に不備がある場合、開示等の請求の対象外とさせていただきます。
(2)個人情報開示等請求書・必要書類が当社に到着してから通常2週間以内に、ご提出いただいた本人確認 (代理人による請求の場合は代理人の本人確認)のための書類に記載された住所に宛てて、返答書面を発送いたします。なお、お客さまがご希望される場合は、CD-ROM等の媒体を郵送する等の通知方法もお選びいただけます。ただし、場合によっては、お客さまがご希望される通知方法で通知することができないことがございます。
(3)ご提出いただいた書類等は、請求の処理に必要な範囲でのみ利用し、回答終了後6カ月間当社にて保管した後、適切に廃棄いたします。なお、ご提出いただいた書類等は返却いたしません。

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